AI в практиката: От AI асистент до AI агент

Кратко представяне на курса:

Изкуственият интелект вече променя начина, по който работим, обработваме информация, анализираме данни и изпълняваме ежедневните си задачи.

Въпросът вече не е дали ще използваме AI, а как да го използваме ефективно, безопасно и с реална практическа стойност.

Курсът „AI в практиката: От AI асистент до AI агент“ е създаден за хора, които искат да преминат отвъд обикновеното използване на ChatGPT или други AI инструменти и да започнат да ги прилагат реално в своята работа.

Започваме от ефективната работа с AI и постепенно преминаваме към оптимизиране на ресурсите, избор на подходящи инструменти, сигурност и управление на риска, AI use cases, workflows и AI агенти.

Фокусът е върху практиката: от отделната задача към работния процес и от използването на AI към създаването на реална стойност.

Защо този курс?

Много хора вече използват ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot или други AI инструменти.

Но ефективната работа с AI не се изчерпва с това да зададем въпрос и да получим отговор.

Реалната стойност идва, когато умеем да преценим:

• коя задача е подходяща за AI;
• как да формулираме правилно задачата;
• какъв контекст да предоставим;
• как да получим надежден и полезен резултат;
• как да проверяваме резултатите;
• как да използваме ресурсите ефективно;
• кой AI инструмент е подходящ за конкретната задача;
• как AI може да стане част от работния процес;
• кога има смисъл от автоматизация;
• кога е необходимо използването на AI агент.

Курсът разглежда AI не просто като инструмент за разговор, а като част от начина, по който работим.

Практическа работа

Курсът е ориентиран към реалното приложение на знанията.

Практическите упражнения включват:

• създаване и оптимизиране на prompts;
• работа с контекст;
• структуриране на сложни задачи;
• анализ на реални казуси;
• избор на подходящ AI инструмент;
• идентифициране на AI use cases;
• анализ на работни процеси;
• проектиране на AI workflows;
• проектиране на базови AI агенти;
• оценка на необходимостта от човешки контрол.

Участниците работят както с индивидуални задачи, така и с казуси, свързани с реални професионални и бизнес процеси.

Финален проект

„Моят AI Use Case“

Курсът завършва с практическа задача, базирана върху реална задача или процес от работата, бизнеса или ежедневието на участника.

Всеки участник идентифицира конкретен проблем, задача или повтарящ се процес и разработва предложение за неговото подобряване с помощта на AI.

Проектът включва:

Проблем → Процес → AI възможност → Решение → Човешки контрол → KPI → Очакван резултат

Целта е в края на курса участникът да разполага не само с нови знания, а с конкретен AI use case, който може да бъде приложен в реалната работа.

За кого е подходящ курсът?

Курсът е подходящ за:

• хора, които искат да използват AI по-ефективно в ежедневието;
• служители и професионалисти от различни сфери;
• мениджъри и ръководители;
• предприемачи и собственици на бизнес;
• специалисти от различни бизнес отдели;
• хора, които вече използват ChatGPT, Claude или други AI инструменти;
• професионалисти, които искат да интегрират AI в ежедневната си работа;
• екипи, които търсят практически приложения на AI;
• организации, които обмислят използването на AI в своите работни процеси.

Не са необходими програмистки или специализирани технически познания.

Какво ще можете след курса?

След завършването на курса ще можете да:

✓ използвате AI по-ефективно в ежедневната си работа;

✓ формулирате ясни и структурирани задачи към AI;

✓ работите ефективно с контекст и токени;

✓ оптимизирате използването на AI ресурси;

✓ избирате подходящ AI инструмент според конкретната задача;

✓ преценявате рисковете при работа с чувствителна информация;

✓ откривате подходящи AI use cases в ежедневната работа и бизнеса;

✓ анализирате работни процеси и възможностите за включване на AI;

✓ проектирате AI-assisted workflows;

✓ разбирате кога използването на AI агент има реална стойност;

✓ проектирате базов AI workflow или AI агент;

✓ определяте къде е необходим човешки контрол;

✓ разработите конкретен AI use case за приложение в реалната работа.

От използване на AI към реална стойност

AI не е просто още един софтуерен инструмент.

Правилно използван, той може да се превърне в интелигентен помощник, част от работния процес или основа за автоматизация.

Затова курсът следва една ясна логика:

Разбери AI.

Научи се да работиш с него.

Оптимизирай начина, по който го използваш.

Открий къде AI може да подобри работата ти.

Включи AI в реални работни процеси.

Разбери кога има смисъл от AI агент.

Превърни AI в реална стойност.

Учебна програма на курса „AI в практиката: От AI асистент до AI агент“:

1. AI в съвременната работа

Преди да използваме ефективно AI, е необходимо да разбираме какво стои зад съвременните AI системи, какво могат и къде са техните ограничения.

Основни теми:

• Какво представлява изкуственият интелект;
• генеративен AI;
• как работят съвременните AI модели;
• възможности и ограничения;
• AI модел, AI асистент, AI workflow и AI агент;
• кога AI е подходящ инструмент и кога не е;
• човешката роля при работа с AI.

2. Ефективна работа с AI

Качеството на резултата зависи до голяма степен от начина, по който поставяме задачата.

В този модул се разглеждат основните принципи за ефективна комуникация с AI и приложението им в реални професионални и ежедневни ситуации.

Основни теми:

• Prompts и инструкции;
• контекст;
• роли;
• цели и очакван резултат;
• ограничения и критерии;
• структуриране на сложни задачи;
• итеративна работа;
• проверка и подобряване на резултатите.

Практически приложения:

• създаване и редактиране на текстове;
• анализ и обобщаване на информация;
• research;
• работа с документи;
• комуникация;
• анализ на данни;
• подготовка на презентации;
• административни и професионални задачи.

3. Токени, контекст и AI ресурси

За ефективната работа с AI е важно да разбираме как системите обработват информацията.

Основни теми:

• Какво представлява токенът;
• как AI обработва текста;
• какво е контекст;
• контекстен прозорец;
• как количеството информация влияе върху резултата;
• защо повече информация невинаги означава по-добър резултат;
• връзката между токени, производителност и разходи.

4. Оптимизиране на работата с AI

Ефективното използване на AI не означава просто да използваме повече ресурси.

Важно е да подбираме правилния подход според задачата и да постигаме необходимия резултат без излишна информация и излишни действия.

Практически подходи:

• намаляване на ненужния контекст;
• разделяне на сложни задачи на отделни етапи;
• структуриране на информацията;
• оптимизиране на prompts;
• избор на подходящ модел;
• итеративна работа;
• баланс между качество, скорост и разход на ресурси.

Целта е по-добър резултат с по-малко излишна информация и ресурси.

5. Избор на AI инструмент

Различните задачи изискват различни инструменти и подходи.

Не всяка задача трябва да бъде решавана с един и същ модел, а не всяка организация има нужда от собствен AI.

Основни теми:

• готови AI услуги;
• специализирани AI решения;
• различни модели и техните характеристики;
• цена;
• качество;
• скорост;
• контрол;
• специализация;
• API и интеграции;
• избор на AI инструмент според конкретната задача.

Фокусът е върху практическата преценка кой инструмент, модел или подход е най-подходящ за конкретната ситуация.

6. AI в реалната работа

AI може да бъде полезен както за отделния човек, така и за екипи и организации.

В този модул разглеждаме различни области, в които AI може да подпомага ежедневната работа и да подобрява начина, по който изпълняваме определени задачи.

Примери:

• Sales;
• Marketing;
• Finance;
• HR;
• Customer Support;
• Administration;
• Research;
• анализ и обработка на информация;
• работа с документи;
• подготовка на отчети и презентации;
• планиране и организация.

Фокусът е върху откриването на реални задачи и процеси, при които AI може да спести време, да подобри качеството или да подпомогне вземането на решения.

7. Сигурност, поверителност и управление на риска

AI е мощен инструмент, но използването му изисква отговорен подход към информацията.

Основни теми:

• Privacy;
• Security;
• Governance;
• лични данни;
• поверителна информация;
• търговска и служебна информация;
• контрол на достъпа;
• човешки контрол;
• проверка на AI резултатите;
• основни принципи за безопасно използване на AI.

Участниците изграждат практическа преценка каква информация може да бъде предоставена на AI, при какви условия и кога е необходим допълнителен контрол.

8. От AI асистент към AI Workflow

След като усвоим основите на ефективната работа с AI, преминаваме от отделните задачи към цели работни процеси.

AI може да бъде не просто инструмент, към който се обръщаме с въпрос, а част от последователност от действия.

Пример:

Получаване на информация → AI анализ → обработка → човешка проверка → краен резултат

В този модул:

• какво представлява AI workflow;
• как се анализира един работен процес;
• кои задачи са подходящи за AI;
• как се идентифицират AI use cases;
• как се определя ролята на AI в процеса;
• как се комбинират AI и човешка работа;
• къде трябва да остане човешкият контрол;
• как се оценява потенциалната стойност от промяната.

9. AI Agents — следващото ниво

Каква е разликата между това да попитаме AI нещо и да му възложим задача?

Това е преходът от AI асистент към AI агент.

Основни теми:

• Какво представлява AI агентът;
• разлика между AI асистент и AI агент;
• кога има смисъл от агент;
• кога агентът е ненужно усложнение;
• задаване на цели и задачи;
• многостъпкови процеси;
• използване на инструменти и външни източници;
• работа в рамките на зададени правила;
• human-in-the-loop;
• контрол и проверка на действията.

Приложения на AI агенти:

Sales • Marketing • Finance • HR • Customer Support • Research

Фокусът е не върху самата технология, а върху задачите, при които един AI агент може да създаде реална стойност.

График на курса по „AI в практиката: От AI асистент до AI агент“

Следваща начална дата:

20-ти октомври 2026г. Занятията ще се провеждат всеки вторник и четвъртък от 19:00 до 22:00 часа. Край на курса: 17-ти ноември 2026г.

Обучението се провежда в група до 8-м курсисти, като всеки от тях може да избира между:

• присъствена форма –  на място в учебна зала на пл. Славейков.
• или да се включи онлайн от вкъщи през нашия Zoom business account.

Цена на курсa:

Цена: 500 евро

Записване

Преподаватели